Đây là dịp để VNPT bộc lộ cam kết không ngừng mang tới cho khách hàng và tầng lớp những sản phẩm, dịch vụ chất lượng, tiện ích và phong cách phục vụ chuyên nghiệp; song song biểu hiện nghĩa vụ của VNPT đối với các hoạt động an sinh từng lớp, góp phần vào sự phát triển chung của cộng đồng
000 người dùng. 000 văn bản đến và gần 16. Giờ, hệ thống e-PAS có khoảng hơn 1. Từ đầu năm đến nay theo thống kê có khoảng gần 50. Để có được những kết quả trên, có thể nói, đó là sự nắm từ mỗi cán bộ công viên chức của VNPT trong suốt thời kì qua.
Cũng trong tuần lễ VNPT 2013, người dân trên nhiều địa phương của cả nước còn được chứng kiến và ghi nhận vai trò năng động, sáng tạo của Thanh niên VNPT trong hoạt động sinh sản kinh dinh và các hoạt động cộng đồng. Có thể khẳng định, với những sự kiện, hoạt động thiết thực được tổ chức hợp nhất, gắn kết trên toàn quốc, Tuần lễ VNPT 2013 không chỉ là dịp để VNPT giãi bày những lời cảm ơn tình thật nhất tới toàn thể khách hàng mà còn là dịp để VNPT lắng tai những ý kiến đóng góp và mong muốn của khách hàng đối với các sản phẩm, dịch vụ và ý thức, phong cách phục vụ của VNPT, qua đó tiếp tục đáp ứng yêu cầu ngày một cao của khách hàng, xứng đáng với niềm tin yêu mà khách hàng đã dành cho VNPT trong những năm qua.
“Nhiều người sử dụng tâm lý ban đầu ngại đổi thay lề thói công việc nhưng qua quá trình triển khai e-PAS tại Văn phòng Quốc hội cũng đã chứng tỏ Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT là đơn vị có năng lực và nhiều kinh nghiệm trong việc triển khai các dự án CNTT.
(VnMedia) - Kể từ lần tổ chức trước tiên vào năm 2009, đến nay, VNPT Week đã trở nên sự kiện thường niên với các hoạt động thiết thực của VNPT hướng về khách hàng và từng lớp. Hàng ngũ cán bộ của VNPT tham gia triển khai có chuyên môn cao, đặc biệt là rất nhiệt tình và năng nổ trong công việc.
Đây là hệ thống quản lý thảy các văn bản, hồ sơ, tài liệu một cách an toàn, bảo mật và luân chuyển, xử lý văn bản, công việc một cách khoa học, hệ thống. Một trong những điểm nhấn của VNPT Week 2013 là sự kiện bàn giao hệ thống điều hành điện tử Quốc hội e-PAS diễn ra ngày 27/9, tại Hà Nội.
Sau gần 2 năm khai triển xây dựng và đưa vào sử dụng, hệ thống e-PAS đã góp phần nâng cao hiệu quả công tác quản lý văn bản và điều hành công việc, đương đại hóa công sở, tạo ra phong cách làm việc mới khoa học, hiệu quả, tùng tiệm thời gian, uổng và công sức của cán bộ, công chức Văn phòng Quốc hội. Chính nên chỉ trong một thời kì tương đối ngắn, hệ thống đã được hoàn thành và được khai triển chính thức tại VPQH và các cơ quan của Quốc hội” - ông Hải đánh giá.
000 văn bản đi được xử lý trên hệ thống e-PAS, hơn 30% văn bản đã được số hóa. Các hoạt động như: “Ngày thanh niên VNPT” ra quân, đẩy mạnh các hoạt động bán hàng, săn sóc khách hàng trên toàn quốc; “Trao nhà, trao sim, trao cả trái tim” -chương trình bán hàng lưu động “VinaPhone - Kết nối Cuộc sống đích thực” gắn với lễ khánh thành, trao tặng nhà bán trú dân nuôi do Đoàn Thanh niên VinaPhone phối hợp với Đoàn Thanh niên VNPT Long An, Yên Bái tổ chức; chương trình Thứ 7 tự nguyện “Kết nối tương lai” của Đoàn Thanh niên Công ty VMS - MobiFone… đã thực thụ đem lại những kết quả, sự đánh giá cao từ chính các khách hàng sử dụng dịch vụ VNPT và cộng đồng.
Đặc biệt, những “nụ cười VNPT” - những điển hình bán hàng giỏi, những CBCNV điển hình trong thực hành Chương trình Nụ cười VNPT năm 2013 được suy tôn trong VNPT Week 2013 chính là nguyên tố tạo nên niềm tin cẩn, gắn bó dùng dịch vụ của khách hàng. Ngay trong ngày đầu mở màn VNPT Week 2013, các doanh nghiệp thành viên Tập đoàn đã có các chương trình tri ân, cảm ơn khách hàng dùng các sản phẩm, dịch vụ của VNPT như VinaPhone, MobiFone, VDC.
Hiền Mai. Trong Tuần lễ VNPT 2013, từ Tập đoàn tới các đơn vị thành viên VNPT trên cả nước đã đồng loạt tổ chức các hoạt động săn sóc khách hàng và hoạt động cộng đồng, gắn kết với hoạt động sản xuất, kinh dinh nhằm tạo nên sự cộng hưởng lớn cho chiến dịch chăm sóc khách hàng của VNPT trên toàn quốc.
Đánh giá về hiệu quả của việc khai triển e-PAS, ông Lê Hoàng Hải, Giám đốc Trung tin học Văn phòng Quốc hội - một trong những khách hàng lớn của VNPT đã cho hay, việc ứng dụng hệ thống e-PAS vào hoạt động của VPQH đã mang lại những kết quả rất tốt, nâng cao được hiệu quả, chất lượng công tác điều hành và cũng tạo ra được phong cách làm việc mới hiện đại.
Tiếp nối và phát huy ý nghĩa đó, Tuần lễ VNPT năm nay mang thông điệp “Chúng tôi nói cảm ơn!” với mong muốn thanh minh những lời cảm ơn tình thật nhất tới toàn thể khách hàng đã luôn đồng hành, ủng hộ và đóng góp không nhỏ vào sự phát triển của VNPT trong thời kì qua.
Không chỉ vui nhận được sự quan hoài, chăm nom của doanh nghiệp, các khách hàng còn bày tỏ tin tức, tiếp chuyện gắn bó dùng các dịch vụ VNPT cung cấp.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét